Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable des données collectées sur ce site et dans l'application est Denis Cadamuro, joignable à privacy [at] eteext [dot] com.

Données collectées

Newsletter. Si vous vous inscrivez via le formulaire de ce site, nous collectons votre adresse e-mail (fournie volontairement), la langue du site que vous utilisez (afin de vous contacter dans cette langue) et des données techniques prouvant votre consentement (date et heure d'inscription, éventuellement adresse IP), enregistrées par notre prestataire d'e-mailing.

Compte de l'application. Si vous créez un compte ETeext, nous collectons votre adresse e-mail (utilisée pour vous connecter avec un code à 6 chiffres reçu par e-mail, via Google Sign-In ou Sign in with Apple) et les informations de compte nécessaires au fonctionnement du service : votre statut d'abonnement (essai, gratuit ou PRO), les dates d'essai et d'abonnement, et la date de création du compte.

Paiements. Si vous souscrivez à ETeext PRO, le paiement est géré par Paddle, notre revendeur officiel (Merchant of Record). Paddle collecte et traite vos données de paiement (carte ou autre moyen de paiement, adresse de facturation, pays à des fins fiscales). Nous ne voyons ni ne conservons jamais les détails de votre carte. Nous ne recevons de Paddle que les informations nécessaires à l'activation de votre abonnement : une référence client, une référence d'abonnement, ainsi que son statut et ses dates de renouvellement.

Fonctions IA. Les fonctions IA optionnelles utilisent votre propre clé API Google Gemini. Cette clé est stockée localement sur votre appareil uniquement. Elle n'est jamais transmise à nos serveurs ni stockée sur ceux-ci.

Vos textes. Les textes que vous saisissez et stylisez dans ETeext sont traités sur votre appareil. Nous ne les collectons pas, ne les stockons pas et ne les lisons pas.

Mesure d'audience. Nous comptons les pages vues — sans cookie publicitaire, sans profil et sans suivi d'un site à l'autre. Deux comptages coexistent. Celui de notre hébergeur (Cloudflare Web Analytics) : pages consultées, navigateur, système d'exploitation, pays — jamais d'identifiant personnel. Et le nôtre, effectué sur nos serveurs, qui totalise les arrivées par jour et par source (le nom d'hôte du site qui vous a envoyé, ou le paramètre de campagne présent dans l'adresse), ainsi que les clics sur nos liens de partage, par langue. Notre comptage n'emploie aucun cookie, ne conserve jamais l'adresse complète d'où vous venez, et ne permet pas de vous identifier.

Questions posées à l'assistant. Si vous posez une question à l'assistant de ce site, nous collectons la question et des données techniques sur la requête — aucune adresse e-mail, aucune adresse IP et aucun compte. Détails dans Questions posées à l'assistant ci-dessous.

Formulaire de contact. Si vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous collectons le nom que vous indiquez, votre adresse e-mail, votre message, et le sujet lorsque vous arrivez depuis une page légale. Rien n’est enregistré en base : le message nous est envoyé par e-mail via notre prestataire d’envoi et vit dans notre boîte de réception.

Aucune autre donnée personnelle n'est demandée ou collectée.

Finalité

• E-mail de la newsletter : pour vous envoyer les nouveautés d'ETeext, et rien d'autre.
• Données de compte : pour faire fonctionner votre compte, appliquer la bonne offre (essai, gratuit, PRO) et sécuriser la connexion.
• Références de paiement : pour activer, renouveler ou résilier votre abonnement PRO.
• Questions posées à l'assistant : pour vous répondre, et pour permettre au créateur de l'application de relire les réponses et de corriger la documentation lorsqu'une réponse n'était pas assez juste.
• Messages de contact : pour vous répondre et suivre l’échange jusqu’à son terme.
• Mesure d’audience : pour savoir combien de personnes visitent le site et d’où elles arrivent, afin de décider quoi améliorer.

Base légale

• Newsletter : votre consentement explicite (article 6, § 1, a) du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.
• Données de compte et d'abonnement : l'exécution d'un contrat (article 6, § 1, b) du RGPD) — ces données sont nécessaires pour fournir le service auquel vous avez souscrit.
• Questions posées à l'assistant : notre intérêt légitime (article 6, § 1, f) du RGPD) à vous répondre et à améliorer la documentation. Vous choisissez de poser votre question ou non.
• Messages de contact : notre intérêt légitime (article 6, § 1, f) du RGPD) à répondre aux messages que vous nous envoyez.
• Mesure d’audience : notre intérêt légitime (article 6, § 1, f) du RGPD) à comprendre comment le site est utilisé. Aucun profil n’est constitué et aucun cookie publicitaire n’est déposé.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par des prestataires agissant comme sous-traitants ou responsables indépendants :

• Supabase (base de données des comptes et authentification). Vos données de compte sont hébergées dans l'Union européenne.
• Paddle (paiements, en tant que revendeur officiel). Paddle agit comme vendeur pour votre abonnement PRO et traite vos données de paiement selon sa propre politique de confidentialité, disponible sur paddle.com. Lorsque vous engagez un paiement, Paddle charge également ProfitWell (commercialisé sous le nom Paddle Retain), un service d’analyse d’abonnements dont les serveurs sont situés aux États-Unis : votre adresse IP et les informations techniques de votre navigateur lui parviennent de ce fait. Ce service n’est pas chargé si vous n’engagez pas de paiement.
• Loops (service d'e-mailing, établi aux États-Unis : les données de la newsletter y sont hébergées et traitées. Pour les personnes résidant dans l'Union européenne, ce stockage constitue un transfert hors UE, encadré par des garanties appropriées — Clauses Contractuelles Types et EU-U.S. Data Privacy Framework).
• Resend (service d'acheminement d'e-mails, établi aux États-Unis : lorsque le formulaire de contact est utilisé, le nom, l'adresse e-mail et le message de l'expéditeur sont acheminés via Resend pour nous parvenir. Pour les personnes résidant dans l'Union européenne, cet acheminement constitue un transfert hors UE, encadré par des garanties appropriées — Clauses Contractuelles Types).
• Cloudflare (hébergement du site et stockage des questions posées à l'assistant, mesure d'audience, protection anti-spam du formulaire via Turnstile, et traitement technique de l'envoi).
• Google (Gemini) : si vous choisissez Google Sign-In ; si vous utilisez les fonctions IA de l'application avec votre propre clé Gemini, selon les conditions propres à Google ; et lorsque vous posez une question à l'assistant de ce site — la question est alors envoyée à l'API Gemini par notre serveur, avec notre clé, selon les conditions de Google.
• Apple (Sign in with Apple) : si vous choisissez cette méthode, Apple confirme votre identité et nous transmet une adresse e-mail — une adresse relais si vous utilisez « Masquer mon adresse ». Selon les conditions propres à Apple.

Vos données ne sont jamais vendues, cédées ni louées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

• E-mail de la newsletter : conservé tant que votre inscription est active. Chaque e-mail que nous envoyons contient un lien de désinscription, et se désinscrire arrête les envois aussitôt. Vous pouvez aussi nous demander d’effacer votre adresse.
• Données de compte : conservées tant que votre compte existe. Si vous supprimez votre compte, vos données sont supprimées, sous réserve des obligations légales de conservation (par exemple, les documents de facturation conservés par Paddle).
• Questions posées à l'assistant : les questions non publiées sont supprimées au bout de 12 mois. Celles retenues pour la page Les questions qu'on pose y restent publiées. Elles ne portent aucune adresse e-mail, aucune adresse IP et aucun compte.
• Messages de contact : conservés 12 mois dans notre boîte de réception, puis supprimés.
• Mesure d’audience : nos propres comptages sont des agrégats — un nombre par source et par jour, sans identifiant — et sont conservés sans limite de durée. La mesure d’audience de l’hébergeur suit la durée de conservation propre à Cloudflare.

Voir Supprimer votre compte pour la marche à suivre et pour ce qui est conservé.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, retrait du consentement, opposition et portabilité de vos données. Pour les exercer, utilisez notre formulaire de contact ou écrivez à privacy [at] eteext [dot] com. Chaque e-mail marketing que vous recevez comporte également un lien de désabonnement immédiat.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente — en France, la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ni de publicité. La détection de la langue repose sur les préférences envoyées par votre navigateur. L'application stocke des préférences techniques (comme la langue et vos réglages enregistrés localement) sur votre appareil uniquement.

Questions posées à l'assistant

L'assistant de ce site répond à partir de la documentation d'ETeext. Voici exactement ce qui se passe lorsque vous lui posez une question.

Ce que nous conservons. La question telle que vous l'avez écrite, la page et la langue depuis lesquelles vous l'avez posée, la réponse donnée, et des données techniques sur la requête (date, modèle, jetons, coût). Chaque question ne porte qu'un identifiant aléatoire — elle n'est reliée ni à une adresse e-mail, ni à une adresse IP, ni à un compte, et nous ne pouvons pas remonter jusqu'à vous.

Avant tout enregistrement. La question est examinée à la recherche de données personnelles — une adresse, un lien, un numéro de téléphone, un bloc de texte collé. Les questions qui semblent en contenir ne sont pas enregistrées. Nous vérifions, nous ne réécrivons pas.

Où elle va. Votre question est envoyée par notre serveur à l'API Gemini de Google, avec notre propre clé, afin qu'elle puisse recevoir une réponse — selon les conditions de Google. Les questions sont stockées chez notre hébergeur, Cloudflare.

Pourquoi nous la conservons. Pour que le créateur de l'application puisse relire les réponses et corriger la documentation lorsqu'une réponse n'était pas assez juste. Des questions et des réponses choisies peuvent être publiées, telles qu'elles ont été posées, sur la page Les questions qu'on pose.

Contact

Pour toute question concernant vos données, utilisez notre formulaire de contact — ou écrivez à privacy [at] eteext [dot] com.