Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu

Bu sitede ve uygulamada toplanan verilerin sorumlusu, privacy [at] eteext [dot] com adresinden ulaşılabilen Denis Cadamuro'dur.

Toplanan veriler

Bülten. Bu sitedeki formdan kaydolursanız, e-posta adresinizi (gönüllü olarak verilen), kullandığınız sitenin dilini (sizinle o dilde iletişim kurabilmemiz için) ve onayınızı kanıtlayan teknik verileri (kayıt tarihi ve saati, muhtemelen IP adresi) toplarız; bunlar e-posta sağlayıcımız tarafından kaydedilir.

Uygulama hesabı. Bir ETeext hesabı oluşturursanız, e-posta adresinizi (e-postayla gönderilen 6 haneli bir kod, Google Sign-In ya da Sign in with Apple ile oturum açmak için kullanılır) ve hizmeti işletmek için gereken hesap bilgilerini toplarız: abonelik durumunuz (deneme, ücretsiz veya PRO), deneme ve abonelik tarihleri ve hesap oluşturma tarihi.

Ödemeler. ETeext PRO'ya abone olursanız, ödeme Merchant of Record'umuz olan Paddle tarafından yürütülür. Paddle ödeme bilgilerinizi (kart veya başka ödeme yöntemi, fatura adresi, vergi amaçlı ülke) toplar ve işler. Kart bilgilerinizi asla görmez veya saklamayız. Paddle'dan yalnızca aboneliğinizi etkinleştirmek için gereken bilgileri alırız: bir müşteri referansı, bir abonelik referansı ve bunun durumu ile yenileme tarihleri.

AI özellikleri. İsteğe bağlı AI özellikleri kendi Google Gemini API anahtarınızı kullanır. Bu anahtar yalnızca cihazınızda yerel olarak saklanır. Sunucularımıza asla iletilmez veya orada saklanmaz.

Metinleriniz. ETeext'te yazdığınız ve biçimlendirdiğiniz metinler cihazınızda işlenir. Onları toplamaz, saklamaz veya okumayız.

Kitle ölçümü. Sayfa görüntülemelerini sayıyoruz — reklam çerezi olmadan, profil oluşturmadan ve siteden siteye takip etmeden. İki sayım bir arada yürür. Barındırma sağlayıcımızın ölçümü (Cloudflare Web Analytics): görüntülenen sayfalar, tarayıcı, işletim sistemi, ülke — asla kişisel bir tanımlayıcı değil. Ve kendi sayımımız, kendi sunucularımızda yapılan; günlere ve kaynaklara göre gelişleri toplar (sizi gönderen sitenin ana bilgisayar adı ya da adreste bulunan kampanya parametresi) ve paylaşım bağlantılarımıza yapılan tıklamaları dile göre sayar. Kendi sayımımız hiçbir çerez kullanmaz, geldiğiniz tam adresi asla saklamaz ve sizi tanımlamaya izin vermez.

Asistana sorulan sorular. Bu sitedeki asistana bir soru sorarsanız, soruyu ve istekle ilgili teknik verileri toplarız — e-posta adresi yok, IP adresi yok, hesap yok. Ayrıntılar aşağıda Asistana sorulan sorular bölümünde.

İletişim formu. İletişim formu üzerinden bize yazarsanız, verdiğiniz adı, e-posta adresinizi, mesajınızı ve bir hukuki sayfadan geldiğinizde konuyu toplarız. Hiçbir şey bir veritabanına kaydedilmez: mesaj, gönderim hizmetimiz aracılığıyla e-postayla bize ulaşır ve gelen kutumuzda kalır.

Başka hiçbir kişisel veri istenmez veya toplanmaz.

Amaç

• Bülten e-postası: size ETeext haberlerini ve yeni özellikleri göndermek için, başka hiçbir şey için değil.
• Hesap verileri: hesabınızı işletmek, doğru planı (deneme, ücretsiz, PRO) uygulamak ve oturum açmayı güvenceye almak için.
• Ödeme referansları: PRO aboneliğinizi etkinleştirmek, yenilemek veya sonlandırmak için.
• Asistana sorulan sorular: size yanıt vermek ve uygulamanın yaratıcısının yanıtları gözden geçirip bir yanıt yeterince doğru olmadığında belgeleri düzeltebilmesi için.
• İletişim mesajları: size yanıt vermek ve yazışmayı sonuçlanana kadar takip etmek için.
• Kitle ölçümü: siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini ve nereden geldiklerini bilmek, böylece neyi iyileştireceğimize karar vermek için.

Hukuki dayanak

• Bülten: açık rızanız (GDPR Madde 6(1)(a)), dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
• Hesap ve abonelik verileri: bir sözleşmenin ifası (GDPR Madde 6(1)(b)) — bu veriler kaydolduğunuz hizmeti sunmak için gereklidir.
• Asistana sorulan sorular: size yanıt vermek ve belgeleri iyileştirmek yönündeki meşru menfaatimiz (GDPR Madde 6(1)(f)). Sormayı siz seçersiniz.
• İletişim mesajları: bize gönderdiğiniz mesajları yanıtlamak yönündeki meşru menfaatimiz (GDPR Madde 6(1)(f)).
• Kitle ölçümü: sitenin nasıl kullanıldığını anlamak yönündeki meşru menfaatimiz (GDPR Madde 6(1)(f)). Hiçbir profil oluşturulmaz ve hiçbir reklam çerezi yerleştirilmez.

Alıcılar ve veri işleyenler

Verileriniz, veri işleyen veya bağımsız veri sorumlusu olarak hareket eden sağlayıcılar tarafından işlenir:

• Supabase (hesap veritabanı ve kimlik doğrulama). Hesap verileriniz Avrupa Birliği'nde barındırılır.
• Paddle (ödemeler, Merchant of Record olarak). Paddle, PRO aboneliğiniz için satıcı olarak hareket eder ve ödeme verilerinizi paddle.com'da bulunan kendi gizlilik politikası kapsamında işler. Bir ödeme başlattığınızda Paddle ayrıca ProfitWell’i (Paddle Retain adıyla satılmaktadır) yükler; sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan bir abonelik analizi hizmetidir: bu nedenle IP adresiniz ve tarayıcınızın teknik bilgileri bu hizmete ulaşır. Bir ödeme başlatmazsanız bu hizmet yüklenmez.
• Loops (e-posta hizmeti, Amerika Birleşik Devletleri'nde kurulu: bülten verileri orada barındırılır ve işlenir. Avrupa Birliği'nde ikamet edenler için bu saklama, AB dışına bir aktarım oluşturur ve uygun güvencelerle korunur — Standard Contractual Clauses ve EU-U.S. Data Privacy Framework).
• Resend (e-posta iletim hizmeti, Amerika Birleşik Devletleri'nde kurulu: iletişim formu kullanıldığında gönderenin adı, e-posta adresi ve mesajı bize ulaşmak için Resend üzerinden yönlendirilir. Avrupa Birliği'nde ikamet edenler için bu, AB dışına bir aktarım oluşturur ve uygun güvencelerle korunur — Standard Contractual Clauses).
• Cloudflare (site barındırma ve asistana sorulan soruların saklanması, kitle ölçümü, formun Turnstile ile anti-spam koruması ve gönderimin teknik olarak işlenmesi).
• Google (Gemini): Google Sign-In'i seçerseniz; uygulamanın AI özelliklerini kendi Gemini anahtarınızla kullanırsanız, Google'ın kendi koşullarına göre; ve bu sitedeki asistana bir soru sorduğunuzda — soru o zaman sunucumuz tarafından, kendi anahtarımızla Gemini API'ye gönderilir, Google'ın koşullarına göre.
• Apple (Sign in with Apple): bu yöntemi seçerseniz, Apple kimliğinizi doğrular ve bize bir e-posta adresi verir — «E-postamı Gizle» kullanıyorsanız bir aktarma adresi. Apple’ın kendi koşullarına göre.

Verileriniz asla ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz, devredilmez veya kiralanmaz.

Verilerin saklanması

• Bülten e-postası: aboneliğiniz sürdüğü sürece saklanır. Gönderdiğimiz her e-postada abonelikten çıkma bağlantısı bulunur ve abonelikten çıkmak gönderimi anında durdurur. Adresinizin silinmesini de bizden isteyebilirsiniz.
• Hesap verileri: hesabınız var olduğu sürece saklanır. Hesabınızı silerseniz verileriniz silinir; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır (ör. Paddle tarafından tutulan fatura kayıtları).
• Asistana sorulan sorular: yayımlanmayan sorular 12 ay sonra silinir. İnsanların sorduğu sorular sayfası için seçilenler orada yayımlanmış olarak kalır. Üzerlerinde e-posta adresi, IP adresi veya hesap bulunmaz.
• İletişim mesajları: gelen kutumuzda 12 ay saklanır, sonra silinir.
• Kitle ölçümü: kendi sayımlarımız toplu verilerdir — kaynak ve gün başına bir sayı, kimlik bilgisi olmadan — ve süre sınırı olmadan saklanır. Barındırma sağlayıcısının kitle ölçümü Cloudflare’in kendi saklama süresine tabidir.

Adımlar ve nelerin saklandığı için Hesabınızı silin sayfasına bakın.

Haklarınız

GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz: erişim, düzeltme, silme, rızanın geri çekilmesi, itiraz ve verilerinizin taşınabilirliği. Bunları kullanmak için iletişim formumuzu kullanın ya da privacy [at] eteext [dot] com adresine yazın. Aldığınız her pazarlama e-postası da anında abonelikten çıkma bağlantısı içerir.

Şikâyet

Haklarınıza uyulmadığını düşünüyorsanız, yetkili denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz — Fransa'da CNIL (www.cnil.fr).

Çerezler

Bu site takip veya reklam çerezleri kullanmaz. Dil algılama, tarayıcınızın gönderdiği tercihlere dayanır. Uygulama teknik tercihleri (dil ve yerel olarak saklanan ayarlarınız gibi) yalnızca cihazınızda saklar.

Asistana sorulan sorular

Bu sitedeki asistan, ETeext'in kendi belgelerinden yanıt verir. Ona bir şey sorduğunuzda tam olarak ne olduğu aşağıda.

Neyi saklıyoruz. Soruyu yazdığınız haliyle, sorduğunuz sayfayı ve dili, verilen yanıtı ve istekle ilgili teknik verileri (tarih, model, token, maliyet). Her soru yalnızca rastgele bir tanımlayıcı taşır — bir e-posta adresine, bir IP adresine ya da bir hesaba bağlı değildir ve buradan size ulaşamayız.

Hiçbir şey saklanmadan önce. Soru, kişisel bilgiler açısından incelenir — bir adres, bir bağlantı, bir telefon numarası, yapıştırılmış bir metin bloğu. İçinde bunlar varmış gibi görünen sorular saklanmaz. Biz denetleriz, yeniden yazmayız.

Nereye gider. Sorduğunuz soru, yanıtlanabilmesi için sunucumuz tarafından Google'ın Gemini API'sine, kendi anahtarımızla gönderilir — Google'ın koşullarına göre. Sorular, barındırma sağlayıcımız Cloudflare'de saklanır.

Neden saklıyoruz. Uygulamanın yaratıcısı yanıtları okuyup bir yanıt yeterince doğru olmadığında belgeleri düzeltebilsin diye. Seçilmiş sorular ve yanıtlar, soruldukları haliyle yayımlanabilir, İnsanların sorduğu sorular sayfasında.

İletişim

Verileriniz hakkında her türlü soru için iletişim formumuzu kullanın — ya da privacy [at] eteext [dot] com adresine yazın.