Hesabınızı silin

Nerede bulunur

ETeext'i açın, oturum açın, ardından dişli simgesinden Ayarlar'ı açın ve en altta Hesap bölümüne gidin. Düğmenin adı Hesabımı sil.

Önce bir onay penceresi açılır ve olacakları özetler. Siz onaylamadan hiçbir şey silinmez.

Neler silinir

Silme anında gerçekleşir ve kalıcıdır. Geri dönüş yoktur; herhangi bir şeyin geri getirilebileceği bir süre de yoktur.

• Hesabınız.
• Ona bağlı e-posta adresi.
• Durumunuz.
• Varsa devam eden deneme süreniz, ki kaybolur.

Notlarınız bu cihazda kalır

Notlarınız hesabınızın parçası değildir. Onları yazdığınız cihazda, tarayıcınızın içinde dururlar — çevrimdışı çalışmalarının ve bize hiç ulaşmamalarının sebebi budur.

Bu yüzden hesabı silmek onlara dokunmaz. Onları da silmek isterseniz uygulamadaki Notlarım bölümünden silin. Tarayıcı verilerini temizlemek de onları kaldırır.

Faturalar saklanır

PRO için hiç ödeme yaptıysanız faturalarınız saklanır. Muhasebe yasası bunu zorunlu kılar ve bu konuda seçme hakkımız yok: fatura bir muhasebe belgesidir, hesap verisi değil. Tek istisna budur.

Abonelik hâlâ sürüyorsa

Bir PRO aboneliği sizden hâlâ ücret alabildiği sürece silme reddedilir. Bu ret sizi korur: abonelik ortasında silinen bir hesaptan tahsilat sürer ve durduracak hiçbir yol kalmazdı.

Durdurmak için Ayarlar → Hesap → Aboneliğimi yönet'i açın. Bu düğme sizi ödeme sağlayıcımızdaki kendi alanınıza götürür; orada ödeme yönteminizi değiştirebilir ya da iptal edebilirsiniz. Sizin yerinize biz iptal etmeyiz — kapıyı biz açarız, gerisini sağlayıcı yapar.

İptal normalde ödediğiniz dönemin sonunda geçerli olur, tıkladığınız gün değil: PRO erişiminiz o tarihe kadar sürer. O tarih geçtiğinde dönüp hesabı silin.

Uygulamaya erişemiyorsanız

Artık oturum açamıyorsanız ya da bir silme işlemi sonuna kadar gitmediyse, iletişim formumuz üzerinden bize yazın; işi biz tamamlarız.

Hesabın e-posta adresini bize bildirin. Kimse bir başkasının hesabını silemesin diye, o adresten onaylamanızı isteyebiliriz.

Verilerinizle ne yaptığımız ve onlar üzerindeki haklarınız gizlilik politikamızda yazılıdır.