Ihr Konto löschen

Wo Sie sie finden

Öffnen Sie ETeext, melden Sie sich an, öffnen Sie dann die Einstellungen über das Zahnradsymbol und gehen Sie zum Abschnitt Konto, ganz unten. Die Schaltfläche heißt Mein Konto löschen.

Zuerst öffnet sich ein Bestätigungsfenster, das zusammenfasst, was gleich geschieht. Nichts wird gelöscht, bevor Sie bestätigen.

Was gelöscht wird

Die Löschung erfolgt sofort und ist endgültig. Es gibt kein Zurück und keine Frist, in der sich noch etwas wiederherstellen ließe.

• Ihr Konto.
• Die damit verknüpfte E-Mail-Adresse.
• Ihr Status.
• Eine noch laufende Testphase, die verloren geht.

Ihre Notizen bleiben auf diesem Gerät

Ihre Notizen gehören nicht zu Ihrem Konto. Sie liegen in Ihrem Browser, auf dem Gerät, auf dem Sie sie geschrieben haben — deshalb funktionieren sie offline, und deshalb gelangen sie nie zu uns.

Das Löschen Ihres Kontos rührt sie deshalb nicht an. Um sie ebenfalls zu entfernen, löschen Sie sie in der App unter Meine Notizen. Auch das Leeren der Browserdaten entfernt sie.

Rechnungen werden aufbewahrt

Wenn Sie jemals für PRO bezahlt haben, werden Ihre Rechnungen aufbewahrt. Das Buchhaltungsrecht verlangt es, und wir haben dabei keine Wahl: eine Rechnung ist ein Geschäftsbeleg, keine Kontodatei. Sie sind die einzige Ausnahme.

Wenn noch ein Abonnement läuft

Solange ein PRO-Abonnement Sie noch belasten könnte, wird die Löschung abgelehnt. Diese Ablehnung schützt Sie: ein mitten im Abonnement gelöschtes Konto würde weiter abgebucht, ohne dass sich das noch stoppen ließe.

Um es zu beenden, öffnen Sie Einstellungen → Konto → Mein Abonnement verwalten. Diese Schaltfläche bringt Sie in Ihren eigenen Bereich bei unserem Zahlungsdienstleister, wo Sie das Zahlungsmittel ändern oder kündigen können. Wir kündigen nicht für Sie — wir öffnen die Tür, den Rest erledigt der Dienstleister.

Eine Kündigung wird normalerweise zum Ende der bereits bezahlten Periode wirksam, nicht am Tag des Klicks: Ihr PRO-Zugang läuft bis zu diesem Datum. Ist es verstrichen, kommen Sie zurück und löschen das Konto.

Wenn Sie die App nicht mehr erreichen

Wenn Sie sich nicht mehr anmelden können oder eine Löschung nicht bis zum Ende durchgelaufen ist, schreiben Sie uns über unser Kontaktformular, und wir schließen sie ab.

Nennen Sie uns die E-Mail-Adresse des Kontos. Wir können Sie bitten, von dieser Adresse aus zu bestätigen, damit niemand fremde Konten löschen kann.

Was wir mit Ihren Daten tun und welche Rechte Sie daran haben, steht in unserer Datenschutzerklärung.