Политика конфиденциальности
Этот перевод предоставлен для удобства. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.
На этой странице объясняется, какие данные собираются, когда Вы пользуетесь сайтом ETeext и приложением ETeext (app.eteext.com), зачем и как Вы можете ими управлять. Мы собираем строгий минимум, необходимый для работы сервиса.
Контролёр данных
Контролёром данных, собираемых на этом сайте и в приложении, является Denis Cadamuro, с которым можно связаться по адресу privacy [at] eteext [dot] com.
Собираемые данные
Рассылка. Если Вы подписываетесь через форму на этом сайте, мы собираем Ваш адрес электронной почты (предоставленный добровольно), язык сайта, которым Вы пользуетесь (чтобы связаться с Вами на этом языке), и технические данные, подтверждающие Ваше согласие (дата и время подписки, возможно, IP-адрес), записываемые нашим почтовым провайдером.
Аккаунт приложения. Если Вы создаёте аккаунт ETeext, мы собираем Ваш адрес электронной почты (используется для входа с помощью 6-значного кода, отправленного по электронной почте, через Google Sign-In или Sign in with Apple) и сведения об аккаунте, необходимые для работы сервиса: статус Вашей подписки (пробный период, бесплатная, PRO), даты пробного периода и подписки, а также дату создания аккаунта.
Платежи. Если Вы оформляете подписку ETeext PRO, платёж обрабатывает Paddle — наш Merchant of Record. Paddle собирает и обрабатывает Ваши платёжные данные (карта или иной способ оплаты, платёжный адрес, страна для целей налогообложения). Мы никогда не видим и не храним данные Вашей карты. От Paddle мы получаем только сведения, необходимые для активации Вашей подписки: идентификатор клиента, идентификатор подписки, её статус и даты продления.
ИИ-функции. Необязательные ИИ-функции используют Ваш собственный ключ API Google Gemini. Этот ключ хранится только локально на Вашем устройстве. Он никогда не передаётся на наши серверы и не хранится там.
Ваши тексты. Тексты, которые Вы набираете и стилизуете в ETeext, обрабатываются на Вашем устройстве. Мы не собираем, не храним и не читаем их.
Измерение аудитории. Мы считаем просмотры страниц — без рекламных cookie, без профиля и без слежки от сайта к сайту. Существуют два счётчика. Счётчик нашего хостинг-провайдера (Cloudflare Web Analytics): просмотренные страницы, браузер, операционная система, страна — никогда персональный идентификатор. И наш собственный, работающий на наших серверах, который суммирует приходы по дням и по источникам (имя хоста сайта, который Вас направил, или параметр кампании в адресе), а также клики по нашим ссылкам для обмена, по языкам. Наш счётчик не использует никаких cookie, никогда не сохраняет полный адрес, откуда Вы пришли, и не позволяет Вас идентифицировать.
Вопросы помощнику. Если Вы задаёте вопрос помощнику на этом сайте, мы собираем вопрос и технические данные о запросе — без адреса электронной почты, без IP-адреса и без аккаунта. Подробности ниже, в разделе Вопросы помощнику.
Форма обратной связи. Если Вы пишете нам через форму обратной связи, мы собираем указанное Вами имя, Ваш адрес электронной почты, Ваше сообщение и тему, когда Вы приходите с одной из правовых страниц. Ничего не записывается в базу данных: сообщение приходит к нам по электронной почте через наш сервис доставки и остаётся в нашем почтовом ящике.
Никакие другие персональные данные не запрашиваются и не собираются.
Цель
- Адрес для рассылки: чтобы отправлять Вам новости и новые возможности ETeext, и ни для чего иного.
- Данные аккаунта: чтобы обслуживать Ваш аккаунт, применять правильный план (пробный период, бесплатный, PRO) и обеспечивать безопасный вход.
- Платёжные идентификаторы: чтобы активировать, продлить или прекратить Вашу подписку PRO.
- Вопросы помощнику: чтобы ответить Вам и чтобы создатель приложения мог просмотреть ответы и исправить документацию, когда ответ оказался недостаточно точным.
- Сообщения обратной связи: чтобы ответить Вам и довести переписку до конца.
- Измерение аудитории: чтобы знать, сколько людей посещает сайт и откуда они приходят, и решать, что улучшать.
Правовое основание
- Рассылка: Ваше явное согласие (статья 6(1)(a) GDPR), которое Вы можете отозвать в любой момент.
- Данные аккаунта и подписки: исполнение договора (статья 6(1)(b) GDPR) — эти данные необходимы для предоставления сервиса, на который Вы подписались.
- Вопросы помощнику: наш законный интерес (статья 6(1)(f) GDPR) в том, чтобы ответить Вам и улучшить документацию. Задавать вопрос или нет — решаете Вы.
- Сообщения обратной связи: наш законный интерес (статья 6(1)(f) GDPR) в том, чтобы отвечать на сообщения, которые Вы нам присылаете.
- Измерение аудитории: наш законный интерес (статья 6(1)(f) GDPR) в том, чтобы понимать, как используется сайт. Никакой профиль не создаётся и никакой рекламный файл cookie не устанавливается.
Получатели и обработчики
Ваши данные обрабатываются поставщиками, выступающими обработчиками или самостоятельными контролёрами:
- Supabase (база данных аккаунтов и аутентификация). Данные Вашего аккаунта размещены в Европейском союзе.
- Paddle (платежи, в качестве Merchant of Record). Paddle выступает продавцом Вашей подписки PRO и обрабатывает Ваши платёжные данные согласно собственной политике конфиденциальности, доступной на paddle.com. Когда Вы начинаете платёж, Paddle загружает также ProfitWell (продаваемый под названием Paddle Retain) — сервис аналитики подписок, серверы которого расположены в Соединённых Штатах: вследствие этого к нему попадают Ваш IP-адрес и технические сведения Вашего браузера. Этот сервис не загружается, если Вы не начинаете платёж.
- Loops (почтовый сервис, зарегистрирован в Соединённых Штатах: данные рассылки размещаются и обрабатываются там. Для лиц, проживающих в Европейском союзе, такое хранение представляет собой передачу за пределы ЕС с надлежащими гарантиями — Standard Contractual Clauses и EU-U.S. Data Privacy Framework).
- Resend (сервис доставки электронной почты, зарегистрирован в Соединённых Штатах: при использовании формы обратной связи имя отправителя, адрес электронной почты и сообщение проходят через Resend, чтобы попасть к нам. Для лиц, проживающих в Европейском союзе, это представляет собой передачу за пределы ЕС с надлежащими гарантиями — Standard Contractual Clauses).
- Cloudflare (хостинг сайта и хранение вопросов помощнику, измерение аудитории, защита формы от спама через Turnstile и техническая обработка отправки).
- Google (Gemini): если Вы выбираете Google Sign-In; если Вы используете ИИ-функции приложения со своим собственным ключом Gemini, на условиях самого Google; и когда Вы задаёте вопрос помощнику на этом сайте — вопрос тогда отправляется к Gemini API нашим сервером, с нашим ключом, на условиях Google.
- Apple (Sign in with Apple): если Вы выбираете этот способ, Apple подтверждает Вашу личность и передаёт нам адрес эл. почты — адрес-ретранслятор, если Вы используете «Скрыть мою почту». На условиях самого Apple.
Ваши данные никогда не продаются, не передаются и не сдаются в аренду третьим лицам в коммерческих целях.
Срок хранения данных
- Адрес для рассылки: хранится, пока Ваша подписка активна. В каждом письме, которое мы отправляем, есть ссылка для отписки, и отписка сразу прекращает рассылку. Вы также можете попросить нас удалить Ваш адрес.
- Данные аккаунта: хранятся, пока существует Ваш аккаунт. Если Вы удалите аккаунт, Ваши данные будут удалены с учётом установленных законом обязанностей по хранению (например, платёжных записей, хранимых Paddle).
- Вопросы помощнику: неопубликованные вопросы удаляются через 12 месяцев. Те, что отобраны для страницы Вопросы, которые задают, остаются опубликованными там. В них нет ни адреса электронной почты, ни IP-адреса, ни аккаунта.
- Сообщения обратной связи: хранятся 12 месяцев в нашем почтовом ящике, затем удаляются.
- Измерение аудитории: наши собственные счётчики — это агрегаты, число по источнику и по дню, без идентификатора, и они хранятся без ограничения по сроку. Измерение аудитории хостинга подчиняется собственному сроку хранения Cloudflare.
См. Удалить Ваш аккаунт: там описаны шаги и то, что сохраняется.
Ваши права
Согласно GDPR у Вас есть следующие права: доступ, исправление, удаление, отзыв согласия, возражение и переносимость Ваших данных. Чтобы воспользоваться ими, используйте нашу форму обратной связи или напишите на privacy [at] eteext [dot] com. Каждое маркетинговое письмо, которое Вы получаете, также содержит ссылку для мгновенной отписки.
Жалоба
Если Вы считаете, что Ваши права не соблюдаются, Вы можете подать жалобу в компетентный надзорный орган — во Франции это CNIL (www.cnil.fr).
Вопросы помощнику
Помощник на этом сайте отвечает по собственной документации ETeext. Вот что именно происходит, когда Вы его о чём-то спрашиваете.
Что мы храним. Вопрос в том виде, в каком Вы его написали, страницу и язык, с которых Вы спросили, данный ответ и технические данные о запросе (дата, модель, токены, стоимость). Каждый вопрос несёт только случайный идентификатор — он не связан ни с адресом электронной почты, ни с IP-адресом, ни с аккаунтом, и мы не можем по нему выйти на Вас.
Прежде чем что-либо будет сохранено. Вопрос проверяется на наличие личных данных — адреса, ссылки, номера телефона, вставленного блока текста. Вопросы, которые, судя по всему, их содержат, не сохраняются. Мы проверяем, мы не переписываем.
Куда он уходит. Ваш вопрос отправляется нашим сервером в Gemini API компании Google, с нашим собственным ключом, чтобы на него можно было ответить — на условиях Google. Вопросы хранятся у нашего хостинг-провайдера, Cloudflare.
Почему мы его храним. Чтобы создатель приложения мог прочитать ответы и исправить документацию, когда ответ оказался недостаточно точным. Отдельные вопросы и ответы могут быть опубликованы в том виде, в каком их задали, на странице Вопросы, которые задают.
Контакт
По любым вопросам о Ваших данных используйте нашу форму обратной связи — или напишите на privacy [at] eteext [dot] com.
Последнее обновление: 1 сентября 2026 г.