Masuk ke ETeext

Tiga pintu masuk, dan tanpa kata sandi

ETeext tidak pernah meminta kata sandi. Kamu masuk dengan tiga cara: lewat Google, lewat Apple, atau dengan kode 6 digit yang dikirim ke alamat emailmu.

Kamu juga bisa memakai ETeext tanpa akun sama sekali — gaya gratis langsung berfungsi. Akun itulah yang membuka uji coba PRO 21 hari, dan nanti langganan PRO.

Setelah kamu masuk sekali di sebuah perangkat, sebuah penanda kecil menunjukkan cara yang kamu pakai terakhir kali. Pada kunjungan pertama penanda itu tidak ada.

Selalu pakai cara yang sama

Setiap cara terikat pada alamat email yang diberikannya kepada kami. Jika dua cara memberi alamat yang sama, keduanya membuka akun yang sama — itu kasus biasa, dan tidak terjadi apa-apa.

Kalau kamu masuk dengan cara lain, kamu bisa berakhir di akun baru yang kosong. Tidak ada yang hilang: akun pertamamu tetap persis seperti sebelumnya, dengan catatan dan pakermu. Keluar, lalu masuk lagi dengan cara yang kamu pakai sebelumnya.

Kalau kamu memilih «Sembunyikan Email Saya» di Apple

Apple memungkinkan kamu menjaga alamat aslimu tetap pribadi saat masuk. Kalau kamu memilih itu, Apple memberi kami sebuah alamat relai — sesuatu yang berakhiran @privaterelay.appleid.com — dan tidak pernah yang asli. Semuanya berjalan normal: surat yang dikirim ke relai sampai ke kotak masukmu yang biasa, dan akunmu adalah akun biasa.

Inilah satu-satunya kasus di mana masuk dengan cara lain tidak bisa mencapai akun yang sama: kami tidak pernah menerima alamat aslimu, jadi tidak ada yang bisa dicocokkan. Ini bukan kesalahan, dan tidak bisa diperbaiki setelahnya.

Mungkin kamu melihat sesuatu yang aneh: di ponsel, lingkaran kecil menampilkan huruf yang bukan inisialmu; di layar yang lebih lebar, alamat singkat di bilah atas terasa asing. Keduanya berasal dari alamat relai. Tidak ada yang perlu diperbaiki.

Kalau kamu lebih suka memakai alamat aslimu, Apple menawarkan «Bagikan Email Saya» pada pertama kali kamu masuk dengan Apple. Mengubah pilihan itu nanti dilakukan di pengaturan Apple ID-mu, di bagian yang mendaftar aplikasi yang memakai Sign in with Apple.

⚠️ Pengaturan Apple yang sama bisa mematikan penerusan relai. Kalau itu terjadi, email kami berhenti sampai — termasuk kode masuk — dan kami tidak punya cara untuk tahu.

Peringatan yang ditampilkan aplikasi

Ketika aplikasi bisa melihat bahwa kamu sudah pernah masuk dengan cara lain, ia memperingatkan bahwa sebuah akun baru akan dibuat.

Anggap itu bantuan, bukan jaminan. Peringatan itu hanya bekerja di perangkat dan peramban yang sama seperti sebelumnya. Di ponsel baru, atau setelah menghapus data peramban, ia tidak bisa muncul.

Kalau kodenya tidak sampai

  • Lihat di folder spam atau sampah — itu penyebab yang biasa.
  • Minta kode baru.
  • Atau masuk lewat Google atau Apple dengan alamat email yang sama itu: alamat sama, akun sama.

Masih tidak ada? Tulis ke kami lewat formulir kontak kami dan kami akan memeriksanya.

← Pusat bantuan